10月27日下午,由倍市得(众言科技旗下专业客户体验管理平台)主办的「2022体验管理前沿报告发布会」在上海顺利召开。众言科技高级副总裁郭晓波先生做开幕致辞,以穿越周期、智能决策、卓越成效、生态共赢、信息安全6大核心关键词为引,解读当下客户体验管理领域发展现状。
(图为发布会现场)
作为客户体验管理领域为数不多的专题会议,现场以《2022客户体验管理白皮书》发布为核心看点,为客户体验管理实践者提供调研数据解读、方案拆解。
发布会同时邀请来自安永、哪吒以及安利的各位嘉宾助阵分享,基于研究咨询和实践一线视角提供一系列观点与借鉴。
(图为《2022客户体验管理白皮书》发布现场)
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